Spinsy — Recenze kasina

Hráči stačí přejít do sekce registrace a postupovat podle kroků zobrazených na obrazovce. Bude nutné:

- zvolit si jedinečné uživatelské jméno a heslo;

- zadat své osobní údaje;

- přijmout Obchodní podmínky a Zásady ochrany osobních údajů kasina Spinsy.

Hráči by se také měli ujistit, že si v minulosti již nezaregistrovali účet. V případě pochybností se mohou obrátit na zákaznickou podporu, která jim pomůže.

Odkaz na všeobecné Obchodní podmínky kasina Spinsy najdou hráči v dolní části domovské stránky.

Měny, které jsou hráčům k dispozici, závisejí na jejich jurisdikci. V některých zemích může být na výběr více měn. Chcete-li zjistit, které měny jsou podporovány, vyberte při registraci svou zemi a v rozbalovací nabídce Měna uvidíte dostupné možnosti.

Existuje několik věcí, které mohou vyzkoušet. Nejprve mohou zkontrolovat, zda zadávají správné uživatelské jméno a heslo. Heslo rozlišuje malá a velká písmena, proto by se hráči měli ujistit, že není zapnutý Caps Lock. Pokud bylo heslo nedávno změněno, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Pokud nic z toho nepomůže, mohou zkusit jiný prohlížeč a/nebo zařízení.

Pokud se hráči stále nemohou ke svému účtu přihlásit, měli by kontaktovat zákaznickou podporu Spinsy a poskytnout snímek obrazovky s chybovou zprávou, kterou obdrželi.

Na přihlašovací stránce Spinsy najděte odkaz „Zapomněli jste heslo?“, klikněte na něj a zadejte e-mailovou adresu použitou při registraci. Tím se automaticky odešle e-mail pro obnovení hesla. Pokud e-mail nedorazí, doporučujeme hráčům kontaktovat zákaznickou podporu Spinsy.

Hráči, kteří chtějí aktualizovat své osobní údaje, by měli kontaktovat zákaznickou podporu Spinsy a uvést správné údaje a důvod požadované změny. Spinsy poté žádost posoudí.

Spinsy může požadovat následující dokumenty:

- Platný doklad totožnosti – musí být dobře čitelný a nesmí být prošlý.

- Doklad o bydlišti – musí být vystaven během posledních 3/6 měsíců, v závislosti na výsledcích kontroly účtu.

- Doklad o vlastnictví platebních metod.

- Historie transakcí (výpisy z banky/e-peněženky/kreditní karty) – obvykle za posledních 1 až 3 měsíce, v závislosti na požadavcích kontroly.

Poznámka: Tento seznam nemusí obsahovat všechny požadavky a může se změnit.

Chcete-li nahrát dokumenty k ověření u Spinsy, přihlaste se ke svému účtu a přejděte do profilu. V sekci Ověření' najdete kroky, které je třeba dodržet.

Jakmile Spinsy obdrží všechny požadované dokumenty v úplnosti, ověření účtu bývá dokončeno obvykle do 24 až 48 hodin. V některých případech však, v závislosti na složitosti kontroly nebo pokud jsou vyžadovány další kontroly, to může trvat déle. Pokud budou potřeba další informace, Spinsy hráče neprodleně kontaktuje, aby se předešlo zbytečným prodlevám.

Hráči by měli kontaktovat tým zákaznické podpory Spinsy prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, poskytnout případné snímky obrazovky a podrobný popis problému.

Vymazání mezipaměti a souborů cookie v prohlížeči Google Chrome:

- Otevřete prohlížeč.

- Vpravo nahoře klikněte na Více (3 svislé tečky).

- Klikněte na „Další nástroje“ a vyberte „Smazat údaje o prohlížení“.

- Zobrazí se vyskakovací okno.

- Vyberte časové období. Chcete-li smazat vše, zvolte „Za celou dobu“.

- Zaškrtněte políčka u „Soubory cookie a další data webů“ a „Obrázky a soubory uložené v mezipaměti“.

- Klikněte na „Smazat data“.

Tyto kroky se budou lišit, pokud hráči používají jiný prohlížeč.

Uvítací nabídky Spinsy jsou k dispozici nově registrovaným hráčům po provedení prvního vkladu. Pro uplatnění jakéhokoli bonusu je třeba splnit určité podmínky. Doporučujeme proto, aby hráči zkontrolovali Obchodní podmínky bonusu u požadované nabídky.

Chcete-li získat bonus u Spinsy, stačí hráčům dodržet pokyny příslušné promoakce, aby se kvalifikovali a nabídku obdrželi. Stránka Promoakce obsahuje úplné podrobnosti ke každé nabídce.

Po provedení kvalifikačního vkladu by se měla zobrazit oznámení, že byl bonus připsán, a hráči budou muset kliknout na tlačítko „Aktivovat“.

Pokud se oznámení nezobrazí nebo bylo zavřeno, hráči by svůj bonus měli stále najít v sekci profilu a aktivovat ho odtud.

V případech, kdy se bonus po kvalifikačním vkladu automaticky neobjeví v profilu k aktivaci, by hráči měli před hraním s vkladem kontaktovat zákaznickou podporu Spinsy a požádat o ruční připsání.

Hráči se musí přihlásit ke svému účtu a po aktivaci nebo ručním připsání Free Spins by měli otevřít slot, na kterém jsou zatočení k dispozici. Většina her hráče před začátkem hry informuje o počtu dostupných Free Spins.

Po odehrání sady Free Spins budou veškeré výhry přidány na bonusový zůstatek hráče a bude je nutné protočit podle podmínek promoakce.

Příklad: Pokud je požadavek na protočení x40 a hráč vyhrál 10 EUR, bude muset protočit 400 EUR (výhra 10 EUR x 40 požadavek na protočení).

Další informace mohou hráči zjistit v Obchodních podmínkách příslušné promoakce.

Požadavek na protočení určuje celkovou hodnotu sázek, které musí hráč vsadit během stanoveného časového období, a může se uplatňovat v různých situacích. Například vklad může být nutné protočit, než lze požádat o výběr, nebo bonus může být nutné protočit, než lze případné výhry z bonusového zůstatku převést na hotovostní zůstatek.

Stojí za zmínku, že podíl sázek započítávaný do protočení se může lišit podle hrané hry. Úplné podrobnosti naleznete ve všeobecných Obchodních podmínkách Spinsy.

Jakmile hráči u Spinsy dosáhnou celkem 100 věrnostních bodů, mohou je vyměnit za bonusové peníze.

Aby k tomu došlo, měli by hráči navštívit příslušnou stránku ve svém profilu a vybrat počet bodů, které chtějí vyměnit.

Chcete-li provést vklad, musí hráči přejít do pokladny, zvolit preferovanou možnost vkladu a zadat částku k vložení.

Spinsy podporuje mnoho platebních metod a některé z častých jsou uvedeny níže:

- Bankovní převod

- Sofort

- Visa

- Mastercard

- Giropay

- Bitcoin

- Litecoin

- Ethereum

Platební metody se mohou lišit podle polohy hráče, ale lze je zkontrolovat v sekci pokladny herního účtu.

Obecně je minimální částka vkladu 10 EUR nebo ekvivalent v jiné měně. U některých možností vkladu se však minimální částka může lišit.

Ano, hráči mohou zrušit výběr, dokud je ve stavu čekání, a to v sekci pokladny. Možnost „Zrušit výběr“ se nachází buď na kartě Výběr, nebo, pokud je to relevantní, na kartě Historie zůstatku. Pokud mají hráči při rušení výběru jakékoli potíže, mohou se obrátit na tým zákaznické podpory Spinsy, který jim pomůže.