Jeux et casino en direct

Ohmyspins propose un lobby qui a l'air bien rempli, mais qui tient moins qu'il ne promet. Les machines à sous proviennent de différents fournisseurs, mais beaucoup de titres ne sont là que pour faire du remplissage, et le casino en direct offre un choix limité de tables, avec peu d'éléments qui le distinguent de la concurrence. La navigation m'a paru répétitive au bout de peu de temps, et les outils de recherche et de filtrage pourraient faire un bien meilleur travail pour mettre en avant les bons jeux.

Bonus

Les bonus obtiennent 6/10 de ma part, et c'est une note juste pour ce qui est proposé. Le pack de bienvenue paraît attrayant au premier coup d'œil, puis les exigences de mise et les restrictions en enlèvent la plus grande partie de la valeur. La page des promotions fait tourner les mêmes quelques offres, et les conditions sont plus difficiles à lire qu'elles ne devraient l'être, donc je vous conseille de lire chaque condition avant de réclamer quoi que ce soit.

Dépôts et retraits

Les dépôts passent rapidement, tandis que les retraits sont plus lents que ce que j'attends d'un casino de ce niveau, et le délai d'attente avant la validation d'un paiement me semble plus long que nécessaire. Les limites et les frais sont indiqués, mais un joueur qui retire souvent ses gains ressentira ces retards. Les paiements fonctionnent, et ils laissent une large marge d'amélioration.

Support

Le support obtient la meilleure note ici, et il pose pourtant encore des problèmes. L'équipe est polie et répond correctement aux questions simples, mais les réponses sont lentes et beaucoup arrivent sous forme de scripts copiés-collés. Tout ce qui touchait aux paiements ou aux conditions des bonus a demandé plusieurs messages avant d'être résolu.