Jogos e casino ao vivo
O OhMySpins tem um lobby que parece bem preenchido, mas entrega menos do que promete. As slots vêm de vários fornecedores, mas muitos títulos são apenas enchimento, e o casino ao vivo oferece uma escolha limitada de mesas, com pouco que o distinga da concorrência. Navegar pareceu repetitivo ao fim de pouco tempo, e as ferramentas de pesquisa e de filtros poderiam fazer um trabalho muito melhor a destacar os bons jogos.
Bónus
Os bónus recebem 6/10 da minha parte, e é uma pontuação justa para o que está disponível. O pacote de boas-vindas parece atrativo à primeira vista, mas depois os requisitos de apostas e as restrições retiram-lhe a maior parte do valor. A página de promoções repete sempre as mesmas poucas ofertas, e os termos são mais difíceis de ler do que deviam, por isso aconselho a ler todas as condições antes de reclamar o que quer que seja.
Depósitos e levantamentos
Os depósitos são processados rapidamente, enquanto os levantamentos são mais lentos do que espero de um casino deste nível, e o período pendente antes de um pagamento ser libertado parece mais longo do que o necessário. Os limites e as taxas são apresentados, mas um jogador que levante dinheiro com frequência vai sentir os atrasos. Os pagamentos funcionam, e deixam muito espaço para melhorias.
Apoio ao cliente
O apoio ao cliente obtém aqui a pontuação mais alta, e mesmo assim tem problemas. A equipa é educada e responde corretamente a perguntas simples, mas as respostas são lentas e muitas chegam como textos copiados. Tudo o que envolvia pagamentos ou termos de bónus exigiu várias mensagens até ser resolvido.
